Povezivanje AI-ja s vašim sustavima
AI donosi najviše vrijednosti kad vidi podatke koje u tvrtki već imate. Povezujemo je s ERP-om, CRM-om, dokumentima, e-poštom i bazama, tako da pitanje zaposlenika dobije odgovor iz vaših podataka, s navedenim izvorom i zabilježenim pristupom. Ništa ne mijenjate. Sustavi ostaju kakvi jesu; dodajemo samo veze i jedno mjesto na kojem imate pregled nad svime. To je najčešći prvi korak uvođenja AI-ja i temelj za pomoćnike i agente koji dolaze kasnije.
Što uključuje povezivanje
Pregled procesa i izvora
Pregled procesa i izvora
Zajedno s vama popisujemo procese i izvore podataka te određujemo gdje AI donosi najviše: koji podaci, koja pitanja, tko ih postavlja.
Veze s ERP-om, CRM-om i dokumentima
Veze s ERP-om, CRM-om i dokumentima
Veze gradimo na otvorenom protokolu MCP, koji koriste i naši proizvodi Imprion i FabriqAI; AI dobiva pristup samo onome što smije vidjeti.
Precizna prava
Precizna prava
Svaka veza ima svoja prava po ulogama: prodaja vidi svoje kupce, računovodstvo svoja potraživanja. AI ne vidi više od korisnika koji pita.
Odgovori s navedenim izvorom
Odgovori s navedenim izvorom
Svaki odgovor kaže iz kojeg dokumenta ili zapisa potječe, pa ga možete provjeriti jednim klikom.
Zabilježen pristup i nadzor
Zabilježen pristup i nadzor
Svaki pristup podacima se bilježi: tko je pitao, što je AI pročitao i što je odgovorio. Zapis je dostupan vama i revizoru.
Jedna ulazna točka
Jedna ulazna točka
Jedno mjesto za pitanja i pregled: u pregledniku, u Teamsu ili u alatu koji već koristite.
Kako teče
- 01
Procjena i izbor primjera
Pregledavamo procese i podatke te biramo prve primjere uporabe s najvećim učinkom i najmanjim rizikom.
- 02
Veze i prava
Uspostavljamo veze sa sustavima, određujemo prava po ulogama i uključujemo bilježenje pristupa.
- 03
Test na stvarnim pitanjima
Kvalitetu mjerimo na skupu od 50 do 200 stvarnih pitanja iz vašeg rada; u uporabu ide tek kad dosegne dogovorenu točnost.
- 04
Uvođenje i dopunjavanje
Uvodimo kod prve skupine korisnika, pratimo pitanja i dodajemo nove izvore i primjere.
Česta pitanja
Moramo li zamijeniti ERP ili CRM?
Ne. Povezujemo se s postojećim sustavima preko njihovih sučelja ili baza. Sustavi ostaju kakvi jesu, dodajemo samo veze.
Koje sustave možete povezati?
Poslovne sustave (ERP, CRM), dokumentne sustave i mape, e-poštu, baze podataka i web servise sa sučeljem. Ako sustav ima API ili bazu, možemo ga povezati; točan popis određujemo pri procjeni.
Tko vidi koje podatke?
Isto kao danas. Prava po ulogama prenosimo na veze, pa AI korisniku nikad ne pokazuje više nego što bi vidio u izvornom sustavu. Svaki pristup se bilježi.
Idu li naši podaci pružatelju jezičnog modela?
Samo dio potreban za odgovor na konkretno pitanje, i samo ako tako odlučite. Osjetljive podatke možemo obrađivati lokalno, kod vas ili kod nas; mogućnosti opisujemo na stranici o infrastrukturi.
Koliko košta i kako plaćamo?
Opseg i cijenu određuje procjena; ponudu pripremamo nakon uvodnog razgovora. Plaćanje je po završenom koraku, bez predujma.
Povezane usluge
Provjerimo koje podatke AI treba vidjeti
Pošaljite nam popis sustava i nekoliko pitanja koja zaposlenici postavljaju svaki dan; nakon uvodnog razgovora pripremamo opseg i ponudu.