Anbindung von KI an Ihre Systeme

KI bringt den größten Nutzen, wenn sie die Daten sieht, die Ihr Unternehmen bereits hat. Wir verbinden sie mit ERP, CRM, Dokumenten, E-Mail und Datenbanken, damit die Frage eines Mitarbeiters aus Ihren eigenen Daten beantwortet wird, mit Quellenangabe und protokolliertem Zugriff. Sie ersetzen nichts. Die Systeme bleiben, wie sie sind; wir fügen nur die Verbindungen und einen Ort hinzu, an dem Sie alles überblicken. Das ist der häufigste erste Schritt einer KI-Einführung und die Grundlage für die Assistenten und Agenten, die später folgen.

Was die Anbindung umfasst

Überblick über Prozesse und Quellen

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Überblick über Prozesse und Quellen

Gemeinsam mit Ihnen erfassen wir Prozesse und Datenquellen und legen fest, wo KI am meisten bringt: welche Daten, welche Fragen, wer sie stellt.

Verbindungen zu ERP, CRM und Dokumenten

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Verbindungen zu ERP, CRM und Dokumenten

Die Verbindungen bauen wir auf dem offenen MCP-Protokoll auf, das auch unsere Produkte Imprion und FabriqAI nutzen; die KI erhält nur Zugriff auf das, was sie sehen darf.

Genaue Rechte

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Genaue Rechte

Jede Verbindung hat eigene rollenbasierte Rechte: Der Vertrieb sieht seine Kunden, die Buchhaltung ihre Forderungen. Die KI sieht nie mehr als der fragende Benutzer.

Antworten mit Quellenangabe

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Antworten mit Quellenangabe

Jede Antwort nennt das Dokument oder den Datensatz, aus dem sie stammt, sodass Sie sie mit einem Klick prüfen können.

Protokollierter Zugriff und Kontrolle

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Protokollierter Zugriff und Kontrolle

Jeder Datenzugriff wird protokolliert: wer gefragt hat, was die KI gelesen und was sie geantwortet hat. Das Protokoll steht Ihnen und dem Prüfer zur Verfügung.

Ein Zugangspunkt

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Ein Zugangspunkt

Ein Ort für Fragen und Überblick: im Browser, in Teams oder im Werkzeug, das Sie bereits nutzen.

So läuft es ab

  1. 01

    Bewertung und Auswahl der Anwendungsfälle

    Wir prüfen Prozesse und Daten und wählen die ersten Anwendungsfälle mit der größten Wirkung und dem geringsten Risiko.

  2. 02

    Verbindungen und Rechte

    Wir richten die Verbindungen zu den Systemen ein, legen rollenbasierte Rechte fest und schalten die Zugriffsprotokollierung ein.

  3. 03

    Test mit echten Fragen

    Die Qualität messen wir an 50 bis 200 echten Fragen aus Ihrem Alltag; in Betrieb geht es erst, wenn die vereinbarte Genauigkeit erreicht ist.

  4. 04

    Einführung und Ausbau

    Wir führen es bei einer ersten Nutzergruppe ein, verfolgen die Fragen und ergänzen neue Quellen und Anwendungsfälle.

Häufige Fragen

Müssen wir unser ERP oder CRM ersetzen?

Nein. Wir verbinden uns über deren Schnittstellen oder Datenbanken mit den bestehenden Systemen. Die Systeme bleiben, wie sie sind; wir fügen nur die Verbindungen hinzu.

Welche Systeme können Sie anbinden?

Geschäftssysteme (ERP, CRM), Dokumentensysteme und Ordner, E-Mail, Datenbanken und Webdienste mit Schnittstelle. Hat ein System eine API oder eine Datenbank, können wir es anbinden; die genaue Liste legen wir bei der Bewertung fest.

Wer sieht welche Daten?

Genau wie heute. Die rollenbasierten Rechte übertragen wir auf die Verbindungen, sodass die KI einem Benutzer nie mehr zeigt, als er im Quellsystem sehen würde. Jeder Zugriff wird protokolliert.

Gehen unsere Daten an den Anbieter des Sprachmodells?

Nur der Teil, der zur Beantwortung einer konkreten Frage nötig ist, und nur, wenn Sie sich dafür entscheiden. Sensible Daten können lokal verarbeitet werden, bei Ihnen oder bei uns; die Möglichkeiten beschreibt die Seite zur Infrastruktur.

Was kostet es und wie zahlen wir?

Umfang und Preis ergeben sich aus der Bewertung; das Angebot erstellen wir nach dem Erstgespräch. Bezahlt wird je abgeschlossenem Schritt, ohne Vorauszahlung.

Prüfen wir, welche Daten die KI sehen soll

Schicken Sie uns die Liste der Systeme und ein paar Fragen, die Ihre Mitarbeiter täglich stellen; nach dem Erstgespräch erstellen wir Umfang und Angebot.