IT TEAM d.o.o. (indirizzo del sito web: it-team.global) apprezza la vostra fiducia e il vostro business. Siamo un'azienda con sede in Slovenia, che crea prodotti per migliorare la vostra esperienza di costruzione di siti web. Si prega di leggere questa Informativa sulla Privacy, fornendo il consenso a entrambi i documenti al fine di avere il permesso di utilizzare i nostri servizi.

Luogo di archiviazione dei dati

Siamo un'azienda con sede in Slovenia e gestiamo server web ospitati in Germania. Il nostro fornitore di hosting Hetzner Online GmbH aderisce al “Privacy Shield” UE/USA, garantendo che i vostri dati siano archiviati in modo sicuro e siano conformi al GDPR. Per maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di Hetzner Online GmbH, si prega di consultare qui: Informativa sulla Privacy dei Dati Hetzner.

MODULO DI CONTATTO

Le informazioni inviate tramite il modulo di contatto sul nostro sito vengono inviate alla nostra e-mail aziendale, ospitata da Zoho. Zoho aderisce alla politica del “Privacy Shield” UE/USA e potete trovare maggiori informazioni a riguardo qui: Informativa sulla Privacy Zoho.

Queste comunicazioni sono conservate solo per scopi di servizio clienti; non vengono mai utilizzate per scopi di marketing o condivise con terze parti.

GOOGLE ANALYTICS

Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito per la segnalazione anonima dell'utilizzo del sito. Pertanto, nessun dato personalizzato viene memorizzato. Se desideri disattivare il monitoraggio del tuo comportamento sul nostro sito web da parte di Google Analytics, utilizza questo link: Disattivazione di Google Analytics.

CASI DI UTILIZZO DEI DATI PERSONALI

Utilizziamo le tue informazioni personali nei seguenti casi:

• Verifica/identificazione dell'utente durante l'utilizzo del sito web;
• Fornitura di assistenza tecnica;
• Invio di aggiornamenti ai nostri utenti con informazioni importanti per informarli su novità/modifiche;
• Controllo dell'attività degli account al fine di prevenire transazioni fraudolente e garantire la sicurezza delle informazioni personali dei nostri clienti;
• Personalizzazione del sito web per rendere la tua esperienza più personale e coinvolgente;
• Garantire che le prestazioni complessive e le funzioni amministrative si svolgano senza intoppi.

Non condividiamo i vostri dati con terze parti in modo da rivelare alcuna delle vostre informazioni personali come email, nome, ecc. Le uniche eccezioni a questa regola sono i partner con cui dobbiamo condividere dati limitati al fine di fornire i servizi che vi aspettate da noi. Si prega di vedere di seguito:

ENVATO PTY LTD

Al fine di convalidare e ottenere le informazioni sul vostro acquisto relative alle licenze per il nostro tema, inviamo i vostri token e chiavi di acquisto forniti a Envato Pty Ltd e utilizziamo la risposta dalla loro API per registrare i vostri dati di supporto convalidati. Consultate l'informativa sulla privacy di Envato qui: Informativa sulla Privacy di Envato.

TICKSY

Ticksy fornisce la piattaforma di ticketing di supporto che utilizziamo per gestire le richieste di supporto. I dati che ricevono sono limitati ai dati che fornite esplicitamente e a cui acconsentite di essere impostati quando create un ticket di supporto. Ticksy aderisce al “Privacy Shield” UE/USA e potete consultare la loro informativa sulla privacy qui: Informativa sulla Privacy di Ticksy.

Utilizziamo il protocollo SSL/HTTPS su tutto il nostro sito. Questo cripta le comunicazioni dei nostri utenti con i server in modo che le informazioni di identificazione personale non vengano catturate o sottratte da terze parti senza autorizzazione.

In caso di violazione dei dati, gli amministratori del sistema adotteranno immediatamente tutti i passaggi necessari per garantire l'integrità del sistema, contatteranno gli utenti interessati e tenteranno di reimpostare le password, se necessario.

DIRITTI GENERALI

Potete richiederci di cancellare qualsiasi dato personale che abbiamo memorizzato. Questo non include i dati che siamo obbligati a conservare per scopi amministrativi, legali o di sicurezza. In breve, non possiamo cancellare i dati vitali per il vostro status di cliente attivo (cioè le informazioni di base dell'account come un indirizzo email).

Se desiderate che tutti i vostri dati vengano cancellati, non saremo più in grado di offrirvi alcun supporto o altri servizi relativi ai prodotti.

DIRITTI GDPR

La vostra privacy è di fondamentale importanza per noi. Andando avanti con il GDPR, miriamo a supportare lo standard GDPR. AxiomThemes consente ai residenti dell'Unione Europea di utilizzare il proprio Servizio. Pertanto, è intenzione di AxiomThemes conformarsi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Europeo. Per maggiori dettagli, si prega di consultare qui: Portale Informativo GDPR UE.

Nel caso in cui ricevessimo una citazione in giudizio che riguarda la vostra privacy, potremmo scegliere di notificarvi per darvi l'opportunità di presentare una mozione per annullare la citazione, oppure potremmo tentare di annullarla noi stessi, ma non siamo obbligati a fare né l'una né l'altra cosa.

Potremmo anche segnalarvi proattivamente e rilasciare le vostre informazioni a terze parti qualora ritenessimo prudente farlo per motivi legali, come la nostra convinzione che abbiate intrapreso attività fraudolente. Ci esonerate da qualsiasi danno che possa derivare o essere correlato al rilascio delle vostre informazioni a una richiesta da parte delle forze dell'ordine o di litiganti privati.

Qualsiasi trasmissione di dati personali per scopi legali sarà effettuata solo in conformità con le leggi del paese in cui risiedete.

Potremmo modificare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. Quando modificheremo questa Informativa sulla Privacy, aggiorneremo di conseguenza questa pagina e richiederemo la vostra accettazione delle modifiche per potervi consentire di continuare a utilizzare i nostri servizi.